AirBnB – eine gute Idee?
Wussten Sie, dass ein AirBnB-Gastgeber eine bestätigte und bezahlte Buchung jederzeit – auch noch ein paar Tage vor Ihrer Reise – stornieren kann? Oder versuchen kann, Sie zu erpressen, den doppelten Preis zu zahlen? Überaus ärgerlich, wenn es sich um Ihren Urlaub handelt, aber vielleicht sogar noch schlimmer, wenn Sie AirBnB nutzen, um während eines Events (der die Hotelzimmerpreise explodieren lässt) eine Unterkunftsalternative zu haben.
So erging es uns vor ein paar Tagen mit unserer Reservierung in Austin, Texas für die SXSW-Konferenz, die um die 100.000 Menschen in die Stadt bringt.
„Dein Gastgeber möchte die Buchung ändern“ – ja, und zwar auf den doppelten Preis. Das haben wir natürlich abgelehnt. Und daraufhin hat er einfach die Buchung storniert.
Sie ahnen, was das bedeutet? Langstrecken-Flug bezahlt, Festivalticket bezahlt und nun kurz vor dem Event eine neue Bleibe suchen. Oft unmöglich, niemals ein Spaß.
Laut AirBnb Pressestelle kommt das „äußerst“ selten vor.
Allerdings ist für den Geschädigten schon ein Mal einmal zu oft. Und große Konsequenzen für den Gastgeber hat es auch nicht. Nicht mal schlecht bewerten kann man. Denn er war ja nie Ihr Gastgeber.
Die deutsche Pressestelle von AirBnB wollte trotz offizieller Anfrage und zweimaliger Erinnerung keine Angaben zur Häufigkeit solcher Vorfälle oder zu den Konsequenzen für den „Gastgeber“ machen. Schade, denn so ist AirBnB mit großen Risiken verbunden. Sie müssen entscheiden, ob Sie die eingehen wollen.